Crear una cultura de comunicación abierta

Code Ninjas® es la franquicia de programación más grande y de mayor crecimiento del mundo, con cientos de ubicaciones en Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido.

En Code Ninjas, los niños y niñas aprenden a programar como parte del proceso de creación de sus propios videojuegos. Aprenden a resolver problemas, desarrollan el pensamiento crítico y adquieren aptitudes STEM en un entorno divertido, seguro e inspirador.

Con franquicias en Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido, la red en expansión de Code Ninjas tenía muchos silos, y la comunicación entre los propietarios de las distintas franquicias y la sede central era limitada, más aún entre las distintas ubicaciones. Así, los líderes de la empresa necesitaban una plataforma nueva de fácil implementación para compartir información con los franquiciados e interactuar con ellos.

En 2020, Code Ninjas estaba buscando una solución que fomentara una cultura de comunicación más abierta y natural en la organización. La interfaz familiar y diseñada para dispositivos móviles de Workplace permitió a los líderes implementar la plataforma con muy poca capacitación.

Educación
Más de 450
Global

"Elegimos Workplace porque no teníamos cómo comunicarnos abiertamente con los franquiciados. Poder compartir novedades de manera inmediata, recibir comentarios e inquietudes, y crear una comunidad entre ellos fue crucial. Workplace hizo posible que toda la franquicia funcionara con más fluidez y eficiencia gracias a la comunicación constante que nos brinda".

Justin Nihiser
Director ejecutivo de Code Ninjas

Resultados

95% - 98%
de usuarios activos

Fomentar la interacción y la eficiencia en cualquier momento y lugar

Workplace hizo posible que todos los franquiciados de Code Ninjas pudieran comunicarse de forma directa con la sede central y entre ellos, independientemente de la ubicación. Con la app para dispositivos móviles, los trabajadores ahora pueden encontrar soluciones, acceder a recursos y solicitar consejos sin importar dónde se encuentren. Al establecer una línea de comunicación bidireccional, la fuerza laboral dispersa ahora se beneficia con la posibilidad de tener conexiones en toda la empresa.

Ejecutar una estrategia de comunicaciones sólida en toda la empresa

Los administradores de Code Ninjas usan la función "Borrador para revisar", que les permite crear mensajes y compartirlos en nombre de los líderes. Esto significa que los directores y los ejecutivos pueden compartir con rapidez anuncios o novedades importantes, y asegurarse así de que todos los franquiciados cuenten con la información más reciente.

Conectar a los empleados para mejorar la cultura corporativa

El uso de los grupos de Workplace para equipos y sectores específicos redundó en una mayor colaboración entre todos los franquiciados de Code Ninjas. Estas nuevas conexiones están ayudando a la empresa a consolidar una cultura de comunicación más abierta y natural, lo que genera un aumento de la productividad de la empresa. La configuración de privacidad de los grupos también permite compartir la información delicada a través de Workplace sin vulnerar la seguridad.


Funciones clave

Grupos

Conéctate con las herramientas que ya usas.

Workplace Chat

Usa mensajes instantáneos y videollamadas para tomar decisiones rápidas.

Videos en vivo

La manera más auténtica de comunicarte con tu equipo.

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