Workplace en Portal

Utiliza tu dispositivo Portal para unirte a videollamadas de Workplace, ver transmisiones en directo o transmitir en directo en tu empresa.

Workplace se puede usar en Portal para llamar a compañeros de trabajo y para ver pantallas compartidas durante una llamada. Las llamadas de Workplace utilizan Smart Camera y Smart Sound, y te permiten llamar a cualquier persona de tu instancia de Workplace o de un grupo entre empresas conectado.
Todas las videollamadas que se hacen desde Workplace en Portal están cifradas. Asimismo, solo se puede vincular una cuenta de Workplace con Portal a la vez.
Instalar Workplace en Portal
Para descargar y configurar Workplace en Portal:
  1. En el Inicio de tu Portal, toca Aplicaciones.
  2. Desplázate hasta Workplace y toca Descargar. Para acceder a Workplace en Portal, tienes que tener la versión 1.1.2 o posterior del software. Si no encuentras Workplace en la lista de aplicaciones, actualiza tu software.
  3. Una vez descargada la aplicación de Workplace, toca Abrir.
  4. Ve a workplace.com/device en un navegador y escribe el código de Portal que aparece en la pantalla.
  5. Elige un PIN de cuatro dígitos. Tendrás que escribirlo antes de responder llamadas.
  6. Toca Permitir para conceder acceso a tu micrófono y tu cámara, luego toca Empezar.
Nota: La primera vez que configures Portal tienes que iniciar sesión con Facebook o WhatsApp. Sin embargo, después de configurar la aplicación de Workplace en Portal, tus contactos personales y profesionales se guardan de forma completamente independiente. Estamos trabajando para habilitar la función de iniciar sesión en Portal con Workplace.
Utilizar Workplace en Portal
Para iniciar una llamada individual de Workplace en Portal:
  1. En Workplace, busca el compañero de trabajo al que quieres llamar.
  2. Toca junto a su nombre.
Para iniciar una llamada en grupo de Workplace en Portal:
  1. En Workplace, busca el compañero de trabajo al que quieras llamar y toca junto a su nombre.
  2. Durante la llamada, toca para añadir a más compañeros de trabajo.
Compartir la pantalla
Puedes compartir la pantalla durante una llamada de Workplace. Tu compañero de trabajo podrá ver la pantalla que compartas en su dispositivo Portal.
Para compartir la pantalla con Workplace en Portal:
  1. Cuando estés en una videollamada, toca y luego .
  2. Selecciona una opción para compartir tu pantalla:
    • Toda la pantalla: esta puede incluir cualquier ventana abierta en tu ordenador, incluido tu escritorio.
    • Ventana de aplicaciones: solo se compartirá la ventana específica que selecciones.
    • Pestaña de Chrome: solo se compartirá la pestaña específica de Chrome que selecciones.
  3. Cuando hayas elegido una opción, toca Compartir.
Cambiar el PIN de Workplace
Para cambiar el PIN de Workplace:
  1. En Workplace, toca en la parte superior derecha de la pantalla de Portal.
  2. Toca Cambiar PIN.
  3. Escribe el PIN de cuatro dígitos que elegiste anteriormente.
  4. Elige un nuevo PIN de cuatro dígitos.
Modo silencioso
Para desactivar el tono de las llamadas entrantes de Workplace durante tu tiempo libre y los momentos en los que no quieras que te molesten, activa el modo silencioso.
Para activar el modo silencioso:
  1. En la aplicación de Workplace en Portal, toca para ir a la configuración.
  2. Toca junto a Modo silencioso para activar o desactivar la función de silenciar las llamadas entrantes de Workplace.
Para obtener más información sobre Portal, visita el servicio de ayuda de Portal.
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Puedes transmitir en directo con Portal si has descargado la aplicación de Workplace Live y has confirmado tu dispositivo en workplace.com/device.
Transmitir en directo en Portal
Para transmitir en directo con Portal en Workplace:
  1. Abre la aplicación de Workplace Live y, después, toca Transmitir.
  2. Elige si quieres transmitir en directo desde tu biografía o en un grupo concreto. También puedes añadir una descripción opcional.
  3. Toca Iniciar vídeo en directo.
Para finalizar la transmisión en directo, toca Finalizar vídeo en directo en la parte inferior derecha. Después puedes tocar Listo para guardar el vídeo como una publicación o Eliminar publicación para borrarla.
Ver vídeos en directo con Portal
Para ver un vídeo en directo con Portal, abre la aplicación de Workplace Live en el dispositivo. Verás una selección de vídeos en directo ordenados cronológicamente y los que se estén emitiendo en ese momento tendrán la etiqueta “En directo” en la parte superior. Toca el vídeo para verlo.
Nota: Puedes ver los vídeos en directo en cualquier dispositivo que los admita, ya sea un ordenador o un móvil.
También puedes generar subtítulos en el vídeo una vez que se haya subido.
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Puedes desenfocar el fondo o añadir uno personalizado durante las videollamadas de Workplace en dispositivos Portal.
Para añadir un fondo personalizado durante las videollamadas:
  1. Toca la pantalla del dispositivo Portal durante una llamada de Workplace o mientras la llamada se está conectando.
  2. Toca y después Fondos.
  3. Selecciona el fondo que quieras (también puedes elegir la opción de desenfoque).
Para desactivar el fondo, solo tienes que volver a abrir las opciones y tocar (es la primera opción de la lista).
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  • Editor de la aplicación: Facebook, Inc.
  • Clasificación del contenido: Todos
  • Tamaño de la aplicación: 80 MB
  • Versión actual de la aplicación: 46.0.0.20.49
Requisitos:
  • Una conexión a internet activa para iniciar sesión en Workplace y hacer o recibir llamadas.
  • Una cuenta de Workplace.
Condiciones del servicio
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