Por qué deberías integrar Workplace con Microsoft Teams

Descubre cómo la integración de Workplace con Microsoft Teams ayuda a comunicadores, directores y al personal a conectarse mediante distintas herramientas.


Desde que se desató la pandemia del COVID-19, las organizaciones están más dispersas que nunca, tanto física como digitalmente. Para favorecer la colaboración remota e híbrida, las empresas están invirtiendo en más herramientas que nunca. Esto conlleva que el personal tenga que cambiar constantemente de herramienta para encontrar información y, a menudo, los mensajes importantes se pierden.
Las integraciones de Workplace pueden ayudar a quienes se encargan de la comunicación interna a garantizar que las comunicaciones importantes lleguen a todas las personas, independientemente de las herramientas que usen durante su jornada laboral. Además, ayudan a mostrar el valor de Workplace en varias plataformas, lo que atrae a más personas a Workplace, donde pueden crear una comunidad, descubrir contenido importante y conectarse con sus colegas.
Con esta guía, descubrirás qué puede hacer la integración de Workplace con Microsoft Teams y cómo beneficia a comunicadores, directores y al personal.
Cómo funciona la integración
Cómo funciona la integración
La integración de Workplace con Microsoft Teams funciona de dos maneras:
  1. Los administradores de Microsoft Teams pueden fijar la integración de Workplace en la barra lateral de Teams.
    • De esta forma, todos los usuarios de su instancia de Teams pueden ver Workplace.
    • Una vez que inicien sesión en Workplace dentro de Teams, verán una versión resumida de su sección de noticias y podrán ver las publicaciones, reaccionar a ellas y dejar comentarios directamente dentro de Teams.
    • También verán las publicaciones que se hayan marcado como importantes destacadas en la parte superior de su sección de noticias.
  2. Los usuarios de Microsoft Teams pueden agregar el feed de un grupo de Workplace a una pestaña en un canal de Teams.
    • De este modo, aparece un feed de publicaciones de determinados grupos de Workplace directamente en una pestaña del canal, por lo que todas las personas del canal pueden verlas.
Descubre cómo empezar en el servicio de ayuda de Workplace.
Implicaciones para los comunicadores
Implicaciones para los comunicadores
Conoce a Nora. Nora trabaja con el equipo de personal en Fox Fabrics. Ella se encarga de compartir todas las comunicaciones de la empresa con la organización. Hay un nuevo beneficio disponible, y quiere asegurarse de que todas las personas lo sepan.
Primero, creará una publicación en Workplace y la marcará como importante. Su organización tiene activada la integración de Microsoft Teams, con Workplace fijado en la barra lateral de Teams. Su publicación marcada como importante aparecerá automáticamente en la parte superior de la integración de Workplace para Microsoft Teams. El personal puede iniciar sesión y ver esa publicación y cualquier otra marcada como importante en la parte superior y, luego, una versión abreviada de su sección de noticias desde Teams.
Esto permite a Nora sentirse segura de que el personal puede enterarse de los nuevos beneficios desde otras herramientas con las que trabajan a diario. Y, como el personal puede leer las publicaciones, reaccionar a ellas y dejar comentarios dentro de Teams, Nora puede conocer la opinión de las personas sobre sus comunicados sin importar donde estén.
Implicaciones para los directores
Implicaciones para los directores
Ahora, te presentamos a Layla, una directora de la cadena de suministro que utiliza la integración de Workplace con Microsoft Teams para ayudar a su equipo a estar al tanto de la información importante que se comparte en Workplace.
Layla se preocupa por el desarrollo de su equipo y quiere mostrar el contenido de los grupos de Workplace que son relevantes para el trabajo de su equipo. Ella sincroniza esos grupos clave de Workplace con las pestañas del canal de Teams que tiene con sus informes. Cada pestaña contiene al menos 10 publicaciones de un grupo de Workplace que ella quiere que su equipo vea. Ahora, es más fácil que el equipo se mantenga al día de las publicaciones que se comparten en esos grupos.
Implicaciones para el personal
Implicaciones para el personal
Rahim es un especialista en informática que aprovecha Microsoft Teams para colaborar con sus colegas y hacer su trabajo diario. Con la integración de Microsoft Teams, Rahim ya no tiene que cambiar de herramienta para recibir novedades e información importante que se comparte en Workplace. Después de leer las publicaciones destacadas de Teams, continúa en Workplace para descubrir más detalles.
El hecho de poder acceder al contenido de Workplace desde Microsoft Teams hace que sea más fácil que nunca para Rahim estar conectado con todas las plataformas y lo anima a interactuar en las conversaciones que se llevan a cabo en Workplace.
Dónde obtener más información
Dónde obtener más información
Visita el servicio de ayuda de Workplace y obtén instrucciones sobre cómo descargar la integración e información sobre cómo empezar. Para explorar más integraciones de Workplace, visita el directorio de integraciones.