Guía de Workplace para ejecutivos
Obtén información sobre cómo utilizar Workplace para amplificar la cultura empresarial, promover la transparencia y garantizar que el personal que trabaja de forma remota y en primera línea se sienta conectado con la oficina central.
Como ejecutivo y usuario de Workplace, tienes el poder de amplificar la cultura de la empresa, promover la transparencia y garantizar que los empleados que trabajan de forma remota se sientan más conectados con la oficina central. En esta guía, se describen las prácticas recomendadas para que los ejecutivos que trabajan en Workplace interactúen con su organización y la fortalezcan.
Comprueba la sección de noticias con frecuenciaComprueba la sección de noticias con frecuencia
Comprueba la sección de noticias a menudo para mantenerte informado acerca de las novedades de tu organización. Asegúrate de seguir a las personas con las que trabajas regularmente, como el resto del equipo ejecutivo y el personal a tu cargo. Workplace priorizará sus publicaciones y comentarios en tu sección de noticias.
Comenta las publicaciones y reacciona a ellas
Comenta las publicaciones y reacciona a ellas para que las personas de tu organización sepan que las escuchas y que participas. Lo grandioso de Workplace es que puedes hacer todo esto con comodidad desde tu teléfono.
Usa Workplace para:
- Envío de comentarios
- Motivar
- Reconocer los logros de tus colegas
- Hacer preguntas
Asegúrate de que tus publicaciones se promocionen en la sección de noticias
Asegúrate de que un administrador de Workplace promocione tus publicaciones en la sección de noticias. Esto garantiza que todos en la organización vean tus publicaciones en la parte superior de la sección de noticias.
Sigue estas instrucciones para promocionar publicaciones:
- Ve a la sección "Personas" del panel para administradores.
- Desplázate hacia abajo para encontrar el nombre de la persona cuyas publicaciones quieres promocionar o usa la barra de búsqueda.
- Selecciona "…" y elige "Promocionar publicaciones" en la sección de noticias.
Publica con regularidad
Con dedicarle tan solo diez minutos al día a Workplace, puedes tener un impacto importante en la comunidad. Aunque es importante publicar frecuentemente, no se trata solo de cantidad. Desarrolla un patrón que funcione para ti y síguelo lo más que puedas.
Puedes crear un calendario de contenido con tu equipo. Es útil comenzar con las fechas especiales del calendario de la empresa. Luego, también puedes programar publicaciones sobre temas específicos, como un mensaje semanal de la dirección.
En épocas de más actividad, tu equipo de comunicaciones internas puede utilizar los borradores a fin de crear borradores de publicaciones en tu nombre. A continuación, se te pedirá que revises el borrador, lo edites y lo publiques cuando esté listo. Obtén información sobre cómo activar los borradores en el servicio de ayuda.
Organiza sesiones frecuentes de preguntas y respuestas con video en vivo
Con los videos en vivo, puedes conectarte con todos los miembros de tu organización sin importar dónde se encuentren. Usa Live para llevar a cabo foros abiertos o sesiones de preguntas y respuestas, e invita a las personas a participar en encuestas y comentarios.
Sigue estos pasos para llevar a cabo una sesión de preguntas y respuestas en vivo:
- Una semana antes de la primera sesión de preguntas y respuestas, publica un aviso en el grupo de novedades de toda la empresa. En la publicación, comparte una encuesta para determinar los temas que los empleados están interesados en tratar. Utiliza los temas que se hayan identificado para ayudar a los directivos a prepararse para el evento.
- 48 horas antes de la transmisión en vivo, comparte una encuesta en el grupo de tu empresa para recopilar las preguntas de los empleados. Comunica a los empleados que las preguntas más votadas se responderán durante el evento, y que también podrán enviarse preguntas durante la transmisión.
- Antes de finalizar el video en vivo, anima a las personas a participar en futuras sesiones de preguntas y respuestas.
Obtén más información sobre cómo usar los videos en vivo en el centro de recursos para videos en vivo.
Colabora con tu equipo ejecutivo en un grupo secreto
Es posible que tú y tu equipo ejecutivo estén ocupados y dispongan de poco tiempo para reunirse y conversar. Usa un grupo secreto de directivos para mantenerse conectados y trabajar juntos, incluso cuando no pueden reunirse en persona.
El grupo de directivos es secreto, por lo que las publicaciones son privadas y seguras. Las personas que no sean miembros del grupo no podrán encontrarlo en la búsqueda ni ver los miembros ni las publicaciones.
Comunícate con el personal a tu cargo en grupos exclusivosComunícate con el personal a tu cargo en grupos exclusivos
Reemplaza las comunicaciones por correo electrónico con un grupo exclusivo secreto para cada uno de los miembros del personal a tu cargo. Los grupos exclusivos secretos son ideales para asignar tareas, hacer comentarios y debatir las evaluaciones de rendimiento. Pídele al personal a tu cargo que publique sus prioridades semanales en el grupo para mantenerte informado acerca de lo que todos están haciendo.
Obtén respuestas rápidamente con el chatObtén respuestas rápidamente con el chat
Usa el chat para la comunicación que, de otro modo, sobrecargaría la página de tu grupo. Los chats son una mejor opción en situaciones en las que necesitas una respuesta rápida o cuando te comunicas permanentemente con tus colegas. La información se puede perder en un chat después de unos días, por lo que te recomendamos publicar el contenido importante directamente en la página del grupo.
Otros recursos útilesOtros recursos útiles
- Visibilidad y accesibilidad del nivel ejecutivo: obtén información sobre las prácticas recomendadas para las comunicaciones de ejecutivos en Workplace.
- Trabaja más rápido con Workplace Chat: obtén información sobre cómo Workplace Chat puede ayudarte a mantenerte conectado y aumentar la productividad.
- Guía para responsables de personas: obtén información sobre cómo puedes usar Workplace para administrar tu equipo y las relaciones con las personas a tu cargo.
- Work Academy: accede a capacitaciones interactivas en vivo, cursos que puedes hacer a tu ritmo, videos de aprendizaje y mucho más en la nueva Work Academy.
- Servicio de ayuda: encuentra respuestas a preguntas frecuentes e instrucciones detalladas sobre cómo usar las funciones de Workplace.
