Español
Iniciar sesión
Inicio
Inicio
PRIMEROS PASOS
Conecta a toda tu empresa en apenas cinco semanas.
Elegir Workplace
Analicemos por qué razones Workplace es la mejor elección para tu empresa.
Soluciones
Desde aumentar la comunicación de la empresa hasta crear una cultura mejor, nuestro propósito es ayudarte a afrontar tus desafíos más difíciles.
Historias de clientes
Descubre cómo organizaciones como la tuya usan Workplace para afrontar los desafíos comerciales más importantes.
Por qué elegir Workplace
¿Por qué elegir Workplace? Porque está compuesto de funciones conocidas, móviles, seguras e integradas que conectan a todos. ¿Por qué otro motivo?
Por su diversidad e inclusión
Estamos haciendo nuestra parte para crear un mundo mejor en el que todos los empleados se sientan escuchados y valorados.
El futuro del trabajo
Obtén información sobre cómo dar tus primeros pasos en el metaverso con las soluciones de hardware y software de Meta.
¿En qué puede ayudarte Workplace?
Desde aumentar la comunicación de la empresa hasta crear una cultura mejor, nuestro propósito es ayudarte a afrontar tus desafíos más difíciles.
Comunicación empresarial
Con nuestras herramientas fáciles de usar, tus mensajes más importantes no pasarán desapercibidos y tu intranet se convertirá en un espacio de inspiración.
Interacción del personal
Olvídate del correo electrónico y genera conversaciones más interesantes que incluyan a toda la empresa y en las que cada empleado pueda expresarse.
Fortalecimiento de la cultura
Muestra tu compromiso con la cultura brindando a todo el mundo las herramientas para alcanzar su máximo potencial.
Empezar a conectarse
Reúne a toda tu organización en Workplace, incluso a quienes no tienen una dirección de correo electrónico.
Trabajadores de primera línea
El 61% de los gerentes de primera línea afirman que existe una desconexión en la comunicación con la oficina central. Nosotros ayudamos a cerrar esta brecha.
Trabajo remoto e híbrido
Ya sea que trabajen desde sus casas o la oficina, Workplace permite que los empleados permanezcan conectados con la cultura de su empresa.
Explorar todo
Organizaciones de todos los tamaños están logrando una ventaja competitiva con Workplace. Encuentra tu historia favorita.
Podcasts
Escucha los Pioneer Podcasts para enterarte de algunas de nuestras historias de éxito favoritas de la mano de nuestras estrellas.
CENTRO DE RECURSOS TÉCNICOS
Recibe ayuda para configurar Workplace, administrar dominios y resolver otras cuestiones técnicas.
Centro de recursos para clientes
¿Acabas de implementar Workplace y no estás seguro de qué hacer a continuación? Tenemos todo lo que necesitas aquí.
Recursos técnicos
No hace falta ser un genio de la informática para implementar Workplace, pero si lo eres, estos recursos técnicos son para ti.
Centros de recursos detallados
Nuestros centros de recursos te ayudarán a dominar algunas de las funciones más populares de Workplace y a adoptar nuevas formas de trabajar.
Servicio de ayuda
Encuentra instrucciones detalladas y respuestas a preguntas frecuentes.
Ayuda
¿Aún no pudiste encontrar lo que estabas buscando? Ponte en contacto con el equipo de especialistas para obtener más asistencia práctica.
Empezar a usar Workplace
Desde tutoriales útiles hasta detalladas guías de lanzamiento y conjuntos de herramientas, tendrás todos los recursos que necesitas para que el lanzamiento sea rápido y sencillo.
Comunicación empresarial
Desde lanzar tu biblioteca de recursos hasta compartir novedades de la empresa, te ofrecemos toda la capacitación y el asesoramiento que necesitas para fortalecer tus comunicaciones empresariales en Workplace.
Interacción del personal
Crea una conexión real entre tus equipos, su trabajo y toda la organización con estas guías útiles.
Fortalecimiento de la cultura
Consolida la cultura de tu organización homenajeando a las personas detrás del trabajo y crea una verdadera comunidad en Workplace.
Guías de configuración
Ya sea para agregar un dominio o invitar a usuarios, sigue esta guía detallada para configurar Workplace.
Administración de dominios
Descubre por qué la administración de dominios es importante y cómo hacerlo correctamente.
Integraciones de Workplace
Descubre cómo reunir todas las herramientas. ¿Te falta algo? Descubre cómo crear tus propias integraciones.
Administración de cuentas
Crea, mantén o desactiva cuentas de usuario para tener tu cuenta de Workplace actualizada.
Autenticación
Asegúrate de solo brindar acceso a las personas adecuadas e integrarlas a tus soluciones de identidad actuales.
Configuración de TI
Descubre todo lo que necesitas para que Workplace funcione sin problemas, como información sobre redes, listas blancas de correo electrónico y dominios.
Ciclo de vida de las cuentas
Descubre cómo invitar a los miembros de tu organización para que reclamen sus cuentas.
Seguridad y gestión
Obtén información sobre cómo protegemos tus datos y los de tu comunidad en Workplace mediante terminología técnica adicional.
API de Workplace
Descubre cómo puedes automatizar e integrar tus soluciones personalizadas con Workplace a través de nuestra API.
Recursos para videos en vivo
¿Quieres usar los videos en vivo para transformar las reuniones de la empresa? Con este recurso, puedes obtener consejos, guías y estadísticas prácticas.
Biblioteca de recursos
¿Te gustaría que tu intranet fuese más inspiradora? Usa estos recursos de la biblioteca de recursos para empezar.
Experiencia de los empleados
¿Todo listo para crear una verdadera cultura de pertenencia? Workplace puede brindar una estrategia de experiencia de los empleados que funcione.
Primeros pasos
Obtén información sobre los primeros pasos con Workplace, desde la implementación hasta los planes de pago.
Usar Workplace
Aquí es donde revelamos en profundidad todo lo que Workplace ofrece, con consejos e información sobre las funciones clave.
Administrar Workplace
¿Tienes alguna pregunta específica sobre la administración de contenido, los datos o los empleados? Estás en el lugar correcto para preguntar.
Ayuda para profesionales informáticos y desarrolladores
¿Busca respuestas a preguntas más técnicas sobre seguridad, integración y temas similares? Empieza aquí.
Ayuda
¿Aún no pudiste encontrar lo que estabas buscando? Ponte en contacto con el equipo de especialistas para obtener más asistencia práctica.
Ponte en contacto con nosotros
¿Necesitas ayuda con tu cuenta de Workplace? Completa este formulario para obtener todas las respuestas que necesitas de parte del servicio de atención al cliente.
Seguridad
    Historias de clientes
    Workplace for Good
      Primeros pasos
        Demo interactiva
          Planes de precios
            Estudio de Forrester sobre el ROI
              Eventos y webinars
                Libros electrónicos y guías
                  Newsroom
                    Convertirte en socio
                      Socios de servicio y reventa
                        Socios de integraciones
                          Academia Workplace
                            Comunidades de clientes
                              Novedades de Workplace
                                Español

                                Workplace Blueprints > Complex Organizations

                                Learn about complex organizations and advanced scenarios in Workplace.

                                Overview

                                Overview

                                In many organizations, connecting employees might be challenging due to the complexity of the organizational structure. Examples include:

                                • Conglomerates: Employees belong to different companies with different email domains. These might be competing companies or brands within the same conglomerate
                                • Merger and acquisition: Employees belong to recently acquired or merged companies, with completely separate IT infrastructure and governance.
                                • Franchises: Some markets have strict requirements for franchisee data to remain separate from the franchisor.

                                This article will address some of the key considerations or challenges organizations like these might encounter during their Workplace setup.

                                Considerations

                                Considerations

                                This section will help guide Workplace admins choosing the best deployment approach, based on their requirements.

                                Multiple Separate Workplaces

                                Workplace is identified with a specific subdomain, e.g. yourcompany.workplace.com

                                Workplace works better when all employees have access to a shared community as part of their company. However, in some cases, organizations have legal or regulatory requirements to keep all data completely separate between different parts of the company (e.g. if their company is composed of separate legal entities or there’s a strict data separation policy in place between them).

                                Account Management

                                Deciding which employees should be granted access and how to provision their accounts are key deployment steps. For many organizations there is no single source of truth for employee information. Employee information may come from separate systems depending on the organisational structure.

                                At this stage, companies should consider whether:

                                • A single instance or multiple instances are needed.
                                • All user profiles and employee data that need to be provisioned in Workplace are stored in a single directory or they have multiple sources of truth (e.g. multiple separate identity systems).
                                • They plan to provision accounts manually or by implementing automatic provision (recommended).
                                • The same email domain will be used across multiple Workplaces. Companies should also assess if they have domain management rights to verify these domains in Workplace (e.g. access to DNS controls).

                                Authentication

                                Deciding on the right authentication method is key to the success and security of your deployment. Different parts of your organization might use different methods of authentication. Furthermore, these systems might be owned by separate teams.

                                At this stage, companies should consider whether:

                                • All users (independently of which instance they belong to) have a corporate identity.
                                • Users will authenticate to Workplace via SSO, password or a mix of both.
                                • Their users are using multiple SSO providers to access other corporate solutions (e.g. a portion of their users uses Azure AD for SSO while another portion uses Google Identity).
                                • For the domains they plan to be SSO enabled, if they have domain management rights to verify these domains in Workplace (e.g. access to DNS controls).
                                • For users they plan to not be using SSO for access to Workplace, they intend to adopt two-factor authentication.
                                Deployment Options

                                Deployment Options

                                In the next section we cover some of the most common deployment approaches for complex organizations:

                                • A single Workplace - Single SSO Provider
                                • A single Workplace - Multiple SSO Providers
                                • Multiple Separate Workplaces

                                1. Single Workplace - Single SSO Provider

                                !
                                Recommendation: This approach is recommended if your users can authenticate either through the same tenant of your IDP or through username/password, and there are no specific requirements that would oblige you to establish separate Workplaces.

                                In this option all of your employees are provisioned onto a single Workplace. You are using a single SSO solution for all verified email domains, or you allow some of your users to authenticate via username/password. Any accounts from allow-listed domains are allowed to authenticate via username/password.

                                Provisioning

                                • Identify the source or sources of information in which your employee data is stored. In complex organisations, different parts of the company may have separate employee directories.
                                • Users can be provisioned automatically using any of the out-of-the-box Cloud IdP connectors. If your employee data is currently stored in a system for which no out-of-the-box integration is available, you can also build a custom connector using Workplace APIs.

                                Authentication

                                • Verified domain users can authenticate using a single SSO provider. Follow these instructions to set up SSO for all your verified email domains. If necessary, users can also authenticate via username/password.
                                • Allow-listed domain users can only authenticate via username/password.

                                Diagram

                                2. Single Workplace - Multiple SSO Providers

                                !

                                Recommendation: This approach is recommended if different parts of the company are authenticating through multiple systems (e.g. multiple Azure tenants, Okta, Google Workspace, etc.), and you want to bring your entire organization together on one platform to communicate seamlessly.

                                The Multiple-SSO feature is only supported in our Workplace Enterprise Plan.

                                In this option all of your employees are provisioned onto a single Workplace. However, accounts may authenticate using SSO through multiple IdPs.

                                Provisioning

                                • Identify the source of information where your employee data is stored. In complex organisations, different parts of the company may have separate employee directories.
                                • Users can be provisioned automatically using any of the out-of-the-box Cloud IdP connectors. If your employee data is currently stored in a system for which no out-of-the-box integration is available, you can also build a custom connector using Workplace APIs.

                                Authentication

                                • Verified domain users can authenticate using multiple SSO providers. For each email domain you will be able to set different SSO settings in the Workplace Admin panel. If required, users can also be configured to authenticate via username/password.
                                • Allow-listed domain users can only authenticate via username/password.

                                Diagram

                                Use Case Example

                                • A government department that was formed by grouping of multiple separate government agencies had separate Cloud IdPs. They set up a new Workplace instance, bringing people from all different agencies together onto the same Workplace, with each individual agency's employees provisioned and authenticated through a separate Cloud IdP

                                3. Multiple separate Workplaces

                                !

                                Recommendation: This approach is recommended if your company has any legal or hard business requirements to keep employees from different parts of the organization completely separate from each other.

                                In this option employees from different parts of the company are provisioned into completely separate Workplaces. All or some administrative functions will be completely separate.

                                Domain Verification

                                Consider whether in your case, employees of each separate Workplace will also be using completely different email domains.

                                If there is a need to share an email domain across multiple Workplaces, this domain will have to be verified for each individual instance before you can set up your provisioning and authentication. This option is administered by Workplace support teams. Please contact us if this is the case and you need assistance.

                                Provisioning and Authentication

                                Each Workplace can be set up entirely separately, with provisioning and authentication happening through the relevant Identity Providers.

                                Content Distribution

                                For some companies, despite the need for overall separationness between different parts of the business, there is still a need to share some content across all users (e.g. corporate announcements relevant to all instances).

                                Use Case Example

                                • A large chain of franchise restaurants had the need to set up separate instances for each franchisee. However, they had the need to share corporate communications to all franchisees. They implemented a custom integration using the Workplace Graph API to post corporate communications simultaneously to all instances.